Maging bahagi ng aming koponan!

Mga responsibilidad:

1. Kilalanin ang Mga Prospective na Merchant: Magsagawa ng market research para matukoy ang mga potensyal na Merchant na naaayon sa mga target na industriya at user base ng Xprizo. Maghanap ng mga mangangalakal mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo para ma-maximize ang pagpasok sa merkado.
2. Pagkuha ng Client/Merchant: Pagkilala sa mga potensyal na kliyente at pagbuo ng mga diskarte upang makaakit ng mga bagong customer.
3. Bumuo at Panatilihin ang Mga Relasyon: Magtatag at magpanatili ng matibay na relasyon sa mga pangunahing gumagawa ng desisyon sa mga prospective na negosyo ng Merchant. Upang matiyak ang paulit-ulit na pagpapanatili ng negosyo at kliyente. Linangin ang mga ugnayang ito upang mapaunlad ang tiwala at kumpiyansa sa mga solusyon sa pagbabayad ng Xprizo.
4. Unawain ang Mga Pangangailangan ng Merchant: Makipag-ugnayan sa Mga Merchant upang maunawaan ang kanilang mga partikular na kinakailangan, punto ng sakit, at layunin na nauugnay sa pagtanggap ng mga digital na pagbabayad. Ang panukala ng halaga ng Tailor Xprizo upang matugunan nang epektibo ang mga pangangailangan ng indibidwal na Merchant.
5. Mga Presentasyon sa Pagbebenta: Pagsasagawa ng mga presentasyon o mga pitch sa mga potensyal na kliyente, na iniayon sa kanilang mga pangangailangan at kagustuhan.
6. I-promote ang Mga Solusyon ng Xprizo: Ipakita ang platform ng pagbabayad ng Xprizo at ipakita ang mga benepisyo nito, na itinatampok ang potensyal nito na pahusayin ang kahusayan, seguridad, at pananalapi ng kanilang mga negosyo.
7. Mga Kasunduan sa Negosasyon: Nakipagnegosasyon sa mga kontrata at tuntunin ng Pagbebenta sa mga kliyente upang maabot ang mga kasunduan sa kapwa kapaki-pakinabang. Makipagtulungan sa mga pangkat ng Legal at Pananalapi upang makipag-ayos at tapusin ang mga kontraktwal na kasunduan sa Mga Merchant, na tinitiyak ang mga benepisyo sa isa't isa at win-win.
8. Pagtugon sa Mga Target ng Sales/KPI: Pagkamit ng mga target ng Sales ng indibidwal at pangkat upang mag-ambag sa pangkalahatang kakayahang kumita ng kumpanya.
9. I-facilitate ang Onboarding: Makipag-ugnayan sa mga Operations at Technical team para matiyak ang maayos na proseso ng onboarding para sa mga merchant, na nagbibigay ng suporta at patnubay sa buong integration.
10. Subaybayan ang Mga Sukatan ng Pagganap: Patuloy na subaybayan at suriin ang pagganap ng network ng Merchant, na tinutukoy ang mga pagkakataon para sa pagpapabuti at paglago. Gumamit ng mga insight na batay sa data upang i-optimize ang mga diskarte at makamit ang mga target.
11. Pagsusuri sa Market: Pagsusuri ng mga uso sa merkado at mga pangangailangan ng customer na magpayo sa Pag-unlad ng Produkto at pagpoposisyon. Manatiling updated sa mga uso sa industriya, mga alok ng kakumpitensya, at mga pagbabago sa Regulasyon na maaaring makaapekto sa negosyo ng Xprizo at maging handa na iangkop ang mga diskarte.
12. Feedback at Pag-uulat: Pagbibigay ng feedback mula sa mga Customer sa Mga Koponan sa Pagmemerkado at Pag-unlad ng Produkto at regular na pagsusumite ng mga ulat sa Pagbebenta sa nakatataas na Pamamahala.
13. Paglutas ng Problema: Pagtugon at paglutas ng anumang mga isyu o alalahanin na maaaring mayroon ang mga Kliyente tungkol sa produkto o serbisyo.
14. Pakikipagtulungan: Makipagtulungan nang malapit sa iba pang mga Departamento, tulad ng Marketing at Customer Service, upang mapahusay ang pangkalahatang antas ng serbisyo.

Mga Ninanais na Kwalipikasyon:

• Bachelor's degree sa Business Administration, Finance, Marketing, o isang kaugnay.
• Napatunayang track record sa Business Development, Sales, o Merchant Acquisition sa loob ng Fintech, Payment Processing, o mga nauugnay na industriya.
• Kaalaman at pagkahilig para sa Fintech at ang pagnanais na magsulong ng pananalapi.
• Napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon at pagtatanghal, na may kakayahang maghatid ng mga kumplikadong konsepto nang malinaw at mapanghikayat.
• Malakas na negosasyon at pagbuo ng relasyon.
• Analytical mindset na may kasanayan sa data-driven na desisyon.
• Kakayahang umunlad sa isang mabilis, entrepreneurial.
• Pagpayag na maglakbay para sa mga pulong ng negosyo at mga kaganapan sa industriya.

Samahan ang Xprizo sa misyon nitong hubugin ang isang mas inklusibong financial landscape sa pamamagitan ng pagbibigay kapangyarihan sa mga merchant na tanggapin ang mga digital na pagbabayad nang ligtas at walang kahirap-hirap.

Mga responsibilidad:

• Tukuyin at asahan ang mga bagong pagkakataon sa negosyo sa loob ng industriya ng mga pagbabayad, pag-target sa mga merchant, institusyong pinansyal, at iba pang potensyal na kliyente.
• Bumuo at mapanatili ang matibay na relasyon sa mga pangunahing gumagawa ng desisyon at stakeholder, na nauunawaan ang kanilang mga hamon at kinakailangan sa negosyo.
• Makipagtulungan sa mga cross-functional na team para bumuo ng mga customized na solusyon sa pagbabayad na tumutugon sa mga pangangailangan ng kliyente at humimok ng paglago ng kita.
• Magsagawa ng mga demonstrasyon at presentasyon ng produkto upang ipakita ang mga feature at benepisyo ng aming mga solusyon sa teknolohiya sa pagbabayad.
• Makipag-ayos sa mga kontrata at mga kasunduan sa pagpepresyo, tinitiyak ang pagkakahanay sa mga layunin at layunin ng kumpanya.
• Manatiling may kaalaman tungkol sa mga uso sa industriya, mga pag-unlad ng merkado, at mga aktibidad ng kakumpitensya, na nagbibigay ng mga insight at rekomendasyon upang himukin ang paglago ng negosyo.
• Matugunan at lampasan ang mga target sa pagbebenta at sukatan ng pagganap, tuluy-tuloy na naghahatid ng mga resulta at nagtutulak ng tagumpay sa negosyo nang may kasiguruhan sa kalidad na nangunguna sa lahat ng pagsasama at pagpapasya sa negosyo.

Kwalipikasyon:

• Napatunayang track record ng tagumpay sa mga teknikal na benta o pag-unlad ng negosyo sa loob ng mga arena ng Payments industry, Telecommunications, Acquiring, Banks, Merchant o Payment Service Provider.
• Malakas na teknikal na kakayahan at pag-unawa sa mga teknolohiya sa pagpoproseso ng pagbabayad, kabilang ang mga point-of-sale (POS) system, mga aggregator ng pagbabayad at/gateway, at mga solusyon sa pagbabayad sa mobile.
• Malakas na kaalaman at karanasan sa paggamit ng Atlassian Jira at pamamahala ng mga pagsasama ng kliyente.
• Napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon at pagtatanghal.
• Nagpakita ng kakayahang bumuo at magpanatili ng mga relasyon sa mga kliyente, makaimpluwensya sa mga gumagawa ng desisyon, at humimok ng paglago ng mga benta.
• Mataas ang motibasyon, nakatuon sa mga resulta, at may kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa pati na rin sa pagtutulungan sa isang mabilis na kapaligiran.
• Pangunahing nakabase sa Malta, ngunit pagpayag na maglakbay kung kinakailangan sa Africa, Asia at LATAM at dumalo sa mga eksibisyon at kaganapan.

Samahan ang Xprizo sa misyon nitong hubugin ang isang mas inklusibong financial landscape sa pamamagitan ng pagbibigay kapangyarihan sa mga merchant na tanggapin ang mga digital na pagbabayad nang ligtas at walang kahirap-hirap.

Buod ng Trabaho:

Kami ay naghahanap ng isang bihasang Integration Developer na may malakas na background sa Full Stack & C# at Angular para makasali sa aming dynamic na team. Ang perpektong kandidato ay magkakaroon ng hindi bababa sa 3 taon ng karanasan sa pagbuo ng matatag at nasusukat na mga web application gamit ang C# at Angular. Ang matagumpay na kandidato ay magkakaroon ng malalim na pag-unawa sa mga database, Jira, at mga prinsipyo ng coding, na may kakayahang makipagtulungan sa mga cross-functional na koponan upang maghatid ng mga de-kalidad na solusyon.

 Mga Pangunahing Pananagutan:

1. Disenyo at Pagbuo:

 Magdisenyo, bumuo, sumubok, at magpanatili ng mga full-stack na web application gamit ang C# at Angular.

Makipagtulungan sa mga taga-disenyo, tagapamahala ng produkto, at iba pang mga stakeholder upang tukuyin at ihatid ang mga kinakailangan sa proyekto.

Ipatupad at isama ang iba't ibang feature, kabilang ang authentication ng user, data storage, at API integrations.

2. Pamamahala ng Database:

Magdisenyo, magpatupad, at magpanatili ng mga database gamit ang mga relational database (hal., SQL Server) at NoSQL database (hal., MongoDB).

Tiyakin ang integridad, seguridad, at scalability ng data sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mahusay na mga modelo ng data at query.

3.Jira at Agile Methodologies:

Gamitin ang Jira upang subaybayan at pamahalaan ang progreso ng proyekto, kabilang ang paggawa at pagtatalaga ng mga gawain, pagsubaybay sa mga isyu, at pag-uulat sa mga sukatan ng proyekto.

Makilahok sa mga pamamaraan ng Agile development, kabilang ang araw-araw na stand-up, sprint planning, at retrospectives.

4. Pagsubok at Pag-debug:

Sumulat ng mga unit test, integration test, at end-to-end na pagsubok upang matiyak ang kalidad at pagiging maaasahan ng application.

I-debug at i-troubleshoot ang mga isyu, pagtukoy at paglutas ng mga problema sa napapanahon at mahusay na paraan.

Pagsusuri at Pagpapanatili ng Code:

Makilahok sa mga pagsusuri sa code upang matiyak ang pagsunod sa mga pamantayan ng coding, pinakamahusay na kagawian, at mga prinsipyo ng disenyo.

Panatilihin at i-refactor ang mga kasalukuyang codebase para matiyak ang scalability, performance, at maintainability.

Mga kinakailangan:

Edukasyon: Bachelor's degree sa Computer Science, Information Technology, o kaugnay na larangan.

Karanasan: Minimum na 3 taong karanasan sa pagbuo ng full-stack na mga web application gamit ang C# at Angular.

 Kasanayan:

Malakas na kaalaman sa C# at Angular, kabilang ang mga framework, library, at tool.

Kahusayan sa mga database, kabilang ang mga relational database (hal., SQL Server) at NoSQL database (hal., MongoDB).

Ang karanasan sa Azure ay kanais-nais.

Familiarity sa Jira at Agile development methodologies.

Napakahusay na mga kasanayan sa coding, na may kakayahang sumulat ng malinis, mahusay, at mahusay na dokumentado na code.

Mahusay na kasanayan sa paglutas ng problema, na may kakayahang mag-troubleshoot at mag-debug ng mga kumplikadong isyu.

Mga Certification: Mga opsyonal na certification sa C#, Angular, o mga nauugnay na teknolohiya.

Ano ang Inaalok Namin:

Competitive Salary: Isang competitive na salary package na sumasalamin sa iyong mga kasanayan at karanasan.

Mga Oportunidad para sa Paglago: Mga pagkakataon para sa propesyonal na paglago at pag-unlad sa loob ng kumpanya.

Collaborative Environment: Isang collaborative at dynamic na work environment na nagpapaunlad ng innovation at creativity.

Flexible Work Arrangements: Flexible work arrangement, kabilang ang mga remote na opsyon sa trabaho at flexible na oras.

Paano mag-apply:

Kung ikaw ay isang motivated at may karanasan na Full Stack Developer na naghahanap ng bagong hamon, mangyaring isumite ang iyong resume at isang cover letter na nagbabalangkas sa iyong karanasan at mga kwalipikasyon. Masaya naming inaabangan ang panahon na makarinig mula sa iyo.

Mga Pangunahing Pananagutan:

1. Disenyo at Pagbuo:

Magdisenyo, bumuo, sumubok, at magpanatili ng mga full-stack na web application gamit ang C# at Angular.

Makipagtulungan sa mga taga-disenyo, tagapamahala ng produkto, at iba pang mga stakeholder upang tukuyin at ihatid ang mga kinakailangan sa proyekto.

Ipatupad at isama ang iba't ibang feature, kabilang ang authentication ng user, data storage, at API integrations.

2. Pamamahala ng Database:

Magdisenyo, magpatupad, at magpanatili ng mga database gamit ang mga relational database (hal., SQL Server) at NoSQL database (hal., MongoDB).

Tiyakin ang integridad, seguridad, at scalability ng data sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mahusay na mga modelo ng data at query.

3.Jira at Agile Methodologies:

Gamitin ang Jira upang subaybayan at pamahalaan ang progreso ng proyekto, kabilang ang paggawa at pagtatalaga ng mga gawain, pagsubaybay sa mga isyu, at pag-uulat sa mga sukatan ng proyekto.

Makilahok sa mga pamamaraan ng Agile development, kabilang ang araw-araw na stand-up, sprint planning, at retrospectives.

4. Pagsubok at Pag-debug:

Sumulat ng mga unit test, integration test, at end-to-end na pagsubok upang matiyak ang kalidad at pagiging maaasahan ng application.

I-debug at i-troubleshoot ang mga isyu, pagtukoy at paglutas ng mga problema sa napapanahon at mahusay na paraan.

Pagsusuri at Pagpapanatili ng Code:

Makilahok sa mga pagsusuri sa code upang matiyak ang pagsunod sa mga pamantayan ng coding, pinakamahusay na kagawian, at mga prinsipyo ng disenyo.

Panatilihin at i-refactor ang mga kasalukuyang codebase para matiyak ang scalability, performance, at maintainability.

Mga kinakailangan:

Edukasyon: Bachelor's degree sa Computer Science, Information Technology, o kaugnay na larangan.

Karanasan: Minimum na 3 taong karanasan sa pagbuo ng full-stack na mga web application gamit ang C# at Angular.

 Kasanayan:

Malakas na kaalaman sa C# at Angular, kabilang ang mga framework, library, at tool.

Kahusayan sa mga database, kabilang ang mga relational database (hal., SQL Server) at NoSQL database (hal., MongoDB).

Ang karanasan sa Azure ay kanais-nais.

Familiarity sa Jira at Agile development methodologies.

Napakahusay na mga kasanayan sa coding, na may kakayahang sumulat ng malinis, mahusay, at mahusay na dokumentado na code.

Mahusay na kasanayan sa paglutas ng problema, na may kakayahang mag-troubleshoot at mag-debug ng mga kumplikadong isyu.

Mga Certification: Mga opsyonal na certification sa C#, Angular, o mga nauugnay na teknolohiya.

Ano ang Inaalok Namin:

Competitive Salary: Isang competitive na salary package na sumasalamin sa iyong mga kasanayan at karanasan.

Mga Oportunidad para sa Paglago: Mga pagkakataon para sa propesyonal na paglago at pag-unlad sa loob ng kumpanya.

Collaborative Environment: Isang collaborative at dynamic na work environment na nagpapaunlad ng innovation at creativity.

Flexible Work Arrangements: Flexible work arrangement, kabilang ang mga remote na opsyon sa trabaho at flexible na oras.

Paano mag-apply:

Kung ikaw ay isang motivated at may karanasan na Full Stack Developer na naghahanap ng bagong hamon, mangyaring isumite ang iyong resume at isang cover letter na nagbabalangkas sa iyong karanasan at mga kwalipikasyon. Masaya naming inaabangan ang panahon na makarinig mula sa iyo.

• Pangangasiwa sa isang pangkat ng mga kinatawan ng suporta sa customer, tinitiyak na sila ay wastong sinanay, nauudyok, at nasangkapan upang magbigay ng mahusay na serbisyo.
• Pagsubaybay at pagtatasa sa kalidad ng mga pakikipag-ugnayan ng customer upang matiyak na ang mga pamantayan ng serbisyo ay natutugunan o nalampasan. Maaaring kabilang dito ang pagsubaybay sa tawag, pag-tack ng tawag, pagsusuri ng mga tiket, at pagbibigay ng feedback sa mga miyembro ng team.
• Pangangasiwa sa mga dumaraming isyu ng customer na hindi mareresolba ng 1^st Mga tauhan ng suporta sa linya. Maaaring may kasama itong mga kumplikadong pagtatanong, reklamo, o teknikal na isyu na nangangailangan ng iyong kadalubhasaan.
• Patuloy na pagsusuri at pagpapabuti ng mga proseso ng suporta sa customer upang mapahusay ang kahusayan at pagiging epektibo. Maaaring kabilang dito ang pagpapatupad ng mga bagong tool o teknolohiya, pagpino sa mga daloy ng trabaho, o pag-update ng mga patakaran at pamamaraan.
• Pagsusuri ng data at sukatan ng suporta sa customer upang matukoy ang mga uso, pattern, at mga lugar para sa pagpapabuti. Maaaring kabilang dito ang pagsubaybay sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI) gaya ng mga oras ng pagtugon, mga rate ng paglutas, at mga marka ng kasiyahan ng customer.
• Nagbibigay ng patuloy na pagsasanay at mga pagkakataon sa pagpapaunlad para sa mga miyembro ng koponan ng suporta sa customer upang mapahusay ang kanilang mga kasanayan at kaalaman. Maaaring kabilang dito ang pagsasanay sa produkto, pagbuo ng mga kasanayan sa komunikasyon, at mga pinakamahusay na kasanayan sa serbisyo sa customer.
• Pakikipagtulungan sa iba pang mga departamento tulad ng pagbuo ng produkto, marketing, at pagbebenta upang matugunan ang mga isyu ng customer, mangalap ng feedback, at magtaguyod para sa mga pangangailangan ng customer sa loob ng organisasyon.
• Pagtiyak na ang mga aktibidad sa suporta sa customer ay sumusunod sa mga nauugnay na regulasyon at pamantayan ng industriya, gaya ng mga batas sa proteksyon ng data at mga regulasyong pinansyal.
• Pamamahala sa mga channel at mekanismo ng feedback ng customer, gaya ng mga survey, review, at channel sa social media, upang mangalap ng mga insight at tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti, habang inihahambing ang kumpetisyon.
• Nagsisilbing punto ng pagdami para sa mga hindi naresolbang isyu ng customer, pakikipag-ugnayan sa ibang mga departamento o senior management kung kinakailangan upang malutas ang mga kumplikado o sensitibong usapin sa pamamagitan ng pagpapakita ng buod ng ulat kung kinakailangan.
• Pagtatakda ng mga layunin at target sa pagganap para sa koponan ng suporta sa customer, at pagbibigay ng regular na feedback at mga pagsusuri sa pagganap upang matiyak na ang mga layunin ng indibidwal at pangkat ay natutugunan.
• Pagpapanatili ng up-to-date na base ng kaalaman at imbakan ng dokumentasyon upang suportahan ang mga aktibidad sa suporta sa customer at mapadali ang pare-pareho at tumpak na mga tugon sa mga katanungan ng customer.
• Maaaring mangailangan ito ng mga tungkulin sa night shift at pag-ikot ng shift.

Mga Ninanais na Kwalipikasyon:

• Batay sa Nairobi, Kenya.
• Bachelor's degree sa Business Administration, Hospitality, Finance, Marketing, o isang kaugnay na larangan.
• Napatunayang track record sa Customer Service sa loob ng mga industriyang nauugnay sa Fintech, Pagbabayad, o Pagbabangko.
• Kaalaman at pagkahilig para sa Fintech at ang pagnanais na isulong ang pagsasama sa pananalapi.
• Napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon at pagtatanghal, na may kakayahang maghatid ng mga kumplikadong konsepto nang malinaw at mapanghikayat.
• Isang Customer centric approach.
• Analytical mindset na may kasanayan sa paggawa ng desisyon na batay sa data.
• Kakayahang umunlad sa isang mabilis, entrepreneurial na kapaligiran.

Samahan ang Xprizo sa misyon nitong hubugin ang isang mas inklusibong financial landscape sa pamamagitan ng pagbibigay kapangyarihan sa mga merchant na tanggapin ang mga digital na pagbabayad nang ligtas at walang kahirap-hirap.