{"id":6206,"date":"2024-03-28T17:01:49","date_gmt":"2024-03-28T13:01:49","guid":{"rendered":"https:\/\/xprizo.com\/?page_id=6206"},"modified":"2025-06-10T11:07:49","modified_gmt":"2025-06-10T07:07:49","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Sheria na Masharti"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Terms & Conditions<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\tEffective from Juni 10, 2025<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Sheria na masharti haya yatatumika kwa akaunti ya mkoba ya Xprizo pamoja na huduma zingine zozote unazochukua na ambazo ni za ziada au zilizounganishwa kwa njia nyingine na akaunti ya mkoba ya Xprizo, iwe imetolewa na Xprizo au wahusika wengine wowote wanaohusiana au wasiohusiana. Masharti haya yana haki na wajibu wa Xprizo na Wewe Mwenyewe kama mteja (hapa inajulikana kama 'wewe') kuhusiana na matumizi ya huduma za pochi (hapa zitajulikana kama 'huduma' au 'huduma''). Kwa kujiandikisha kwa huduma za Xprizo, unathibitisha idhini yako kwa sheria na masharti haya. Xprizo inaweza kubadilisha au kurekebisha Mkataba huu wakati wowote, kulingana na arifa ya awali. Mabadiliko yoyote yatakayofanywa kwa ada na kamisheni yatawasilishwa kwa mteja angalau siku kumi na nne (14) kabla ya kuanza kutumika kupitia tovuti ya kampuni au njia nyingine rasmi za kielektroniki za Xprizo (Barua pepe: <\/span>contact@xprizo.com<\/span><\/a>\u00a0 Tovuti: <\/span>www.xprizo.com<\/span><\/a> ).Mabadiliko au marekebisho hayo yatatumika kwa Wateja wote baada ya kutuma Sheria na Masharti yaliyobadilishwa kwenye tovuti ya Xprizo na programu ya Xprizo. Unawajibika kikamilifu kusoma waraka huu mara kwa mara ili kuhakikisha kwamba matumizi yako ya Huduma yanasalia kwa kuzingatia Makubaliano haya.<\/span><\/p>

1. Ufafanuzi wa Masharti:<\/b><\/p>

Mwenye akaunti:<\/i><\/b> inamaanisha mtu binafsi aliye na akaunti ya Xprizo.<\/span><\/p>

Akaunti ya XPrizo<\/i><\/b>: ina maana ya akaunti ya mtandaoni ya wallet ambayo wamiliki wa akaunti wanaweza kufanya malipo au miamala mingine ndani na nje ya mkoba ili kununua bidhaa na huduma na inaweza pia kuathiri uhamishaji kutoka kwa programu zingine kupitia kwa wamiliki wengine wa Akaunti.<\/span><\/p>

Programu ya XPrizo<\/i><\/b>: Programu ya jumla ya Xprizo ambayo hutumiwa kutoa huduma za Xprizo zinazopatikana katika toleo la wavuti na Android<\/span><\/p>

Mteja:<\/i><\/b> mtu ambaye ni Mmiliki wa Akaunti<\/span><\/p>

Watu wa Tatu:<\/i><\/b> inamaanisha wahusika wanaohusiana au wasiohusiana na Xprizo bila kuhusika moja kwa moja kwa makubaliano haya lakini ambao wanaweza kutoa huduma za ziada zinazopendwa na akaunti ya Xprizo.<\/span><\/p>

Taarifa za kibinafsi:<\/b> Taarifa yoyote inayoweza kutumika kumtambulisha mtu aliye hai au asilia ikijumuisha anwani ya barua pepe, tarehe ya kuzaliwa, nambari ya simu, anwani ya makazi, kadi ya malipo, taarifa za kifedha kama vile nambari ya akaunti ya benki, n.k.), kitambulisho kilichotolewa na serikali (km. nambari ya kitambulisho cha kitaifa, pasipoti ya kimataifa, nambari ya leseni ya udereva, n.k), au nambari ya utambulisho ya mlipakodi. Inaweza pia kujumuisha maelezo ambayo yameunganishwa nawe, kwa mfano, anwani ya itifaki yako ya mtandao (IP), maelezo ya kuingia, maelezo kuhusu kifaa chako au kivinjari cha wavuti cha kifaa.<\/span><\/p>

2. Kuhusu sisi<\/b><\/p>

Sisi ni Watoa Huduma za Teknolojia ya Malipo ambayo hutoa pochi na suluhu ya malipo ya jumla. Sera hii inatumiwa na XTech Limited (iliyosajiliwa katika Falme za Kiarabu -nambari ya Usajili 13396) na Nabwi Ventures Limited iliyosajiliwa katika nambari ya Usajili ya Kenya PVT-BEUX8MRE) . Kampuni zote mbili zinafanya biashara kama Xprizo.\u00a0<\/span><\/p>

TAFADHALI SOMA NA UELEWE MASHARTI YA MAKUBALIANO KWA UMAKINI KABLA YA KUKUBALI KUFUNGWA NA MASHARTI YAKE.<\/span><\/p>

3. Huduma<\/b><\/p>

3.1 Huduma inapatikana kwa wamiliki wa akaunti ya Xprizo pekee. Xprizo hata hivyo inahifadhi haki ya kukubali au kukataa maombi yoyote ya huduma kwa hiari yake. Huduma itatolewa tu kupitia miundombinu ambayo, Xprizo kwa uamuzi pekee inaweza kuamua mara kwa mara.<\/span><\/p>

3.2 Kupitia akaunti ya Xprizo utaweza kufanya malipo au miamala mingine ili kununua bidhaa au huduma na pia kutekeleza uhawilishaji kati ya programu zingine na wamiliki wengine wa Akaunti.<\/span><\/p>

3.3. Malipo ya bidhaa na huduma kupitia akaunti yatakuwa kwa wakati halisi na uchakataji wa miamala ya kifedha ya wakati halisi na ripoti za wakati halisi ambazo zinaweza kufikiwa kwenye wavuti na mifumo ya simu kwa ufuatiliaji wa miamala ya akaunti na kwa madhumuni ya upatanisho.<\/span><\/p>

3.4 Mteja anakubali na kuahidi kufungwa na kufuata taratibu zote kama zinavyoweza kutolewa mara kwa mara.<\/span><\/p>

3.5 Mteja anajitolea kuiarifu Xprizo, kupitia njia zilizotolewa, mara moja kuhusu wizi au upotevu wa simu ya mkononi\/SIM kadi, ufikiaji wowote usioidhinishwa wa kusitishwa kwa huduma ya simu na mtoa huduma maalum wa simu. XPrizo haitawajibishwa kwa hasara yoyote inayotokana na kupoteza SIM kadi na\/au simu ya mkononi hata hivyo itasababishwa.<\/span><\/p>

3.6 Xprizo haitawajibishwa kwa ubora wa huduma ya mtoa huduma wa simu na haitoi dhamana kuhusiana na ubora wa huduma na mtoa huduma wa simu.<\/span><\/p>

3.7 Xprizo haitawajibika kwa ubora wa huduma ya wifi na haitoi dhamana kuhusiana na ubora wa huduma na mtoa huduma wa mtandao wa Wifi.<\/span><\/p>

3.8 Mteja ataarifu Xprizo kuhusu mabadiliko yoyote katika anwani ya nambari ya simu ya mkononi na taarifa nyingine yoyote ambayo inaweza kuathiri uwezo wa kufikia huduma. Xprizo haitawajibishwa kwa kutuma maelezo kwa maelezo yasiyo sahihi ya mawasiliano ikiwa umeshindwa kuyasasisha katika rekodi zetu wakati wowote.<\/span><\/p>

4. Akaunti ya XPrizo<\/b><\/p>

4.1 Kustahiki na Usajili: <\/i><\/b>Ili ustahiki kutumia Huduma za Xprizo, unafahamu kwamba ni lazima utii itifaki za KYC mara kwa mara ambazo zinaweza kutofautiana kulingana na kiwango cha mtumiaji wako.<\/span><\/p>

4.2 Uundaji wa akaunti:<\/i><\/b> ili kutumia Huduma za Xprize, kwanza unatakiwa kujiandikisha kwa Akaunti ya Xprizo. Kwa hili unathibitisha kuwa wewe ni mmiliki wa akaunti unayofungua na hufanyi hivyo kwa niaba ya mtu mwingine yeyote. Ili kufungua akaunti ya kiwango cha kuingia, utahitajika kutoa na kuwasilisha kwa Xprizo maelezo yafuatayo, ambayo ni: Jina lako, Nambari Halali ya Utambulisho, simu\/Nambari yako ya simu na barua pepe halali. Maelezo ya mawasiliano yaliyotolewa yatathibitishwa na kuthibitishwa na Xprizo iwe moja kwa moja au kupitia mashirika mengine ya serikali. Zaidi ya hayo, maelezo yako pia yatachunguzwa dhidi ya orodha za vikwazo. Kwa hivyo unakubali uthibitishaji huu wa maelezo yako na uhakiki wa idhini ya sawa. Akaunti yako ya Xprizo itawashwa mara moja kufuatia uthibitishaji uliofaulu na kufuatia ukaguzi wa kuridhisha wa vikwazo kukamilika.<\/span><\/p>

4.3 Ufikiaji wa Akaunti:<\/i><\/b> Xprizo itakupa nambari ya Nenosiri la Wakati Mmoja (OTP) kwa madhumuni ya uthibitishaji au mbadala unaweza kuulizwa njia zingine kadhaa za udhibiti wa ufikiaji kama vile nenosiri au kithibitishaji cha google unapotafuta ufikiaji wa akaunti yako. Ikiwa OTP ndiyo njia inayopendelewa na mtumiaji, basi itatumwa kwa barua pepe au nambari yako ya simu<\/span><\/p>

4.4 Kuondolewa kwa akaunti:<\/b> Wamiliki wa akaunti ya Xprizo wanaweza kutoa pesa kutoka kwa pochi kwa kutumia pochi za watu wengine au mawakala, kama ifuatavyo:<\/span><\/p>

Kutoka kwa MPESA:<\/i><\/b> Wamiliki wa akaunti ya Xprizo wanaweza kutoa pesa kutoka kwa akaunti zao za Xprizo hadi kwenye pochi ya MPESA\u00a0<\/span><\/p>

Kutoka kwa Wakala:<\/i><\/b> Wamiliki wa akaunti ya XPrizo wanaweza kutoa pesa kutoka kwa akaunti zao kupitia mawakala wa Xprizo\u00a0<\/span><\/p>

4.5 Amana kwa akaunti:<\/b> Kama mmiliki wa akaunti ya Xprizo unaweza kuweka amana au kujaza akaunti yako kupitia pochi za wahusika wengine mtandaoni, mawakala halisi wa Xprizo na mbinu nyinginezo kama Xprizo itakavyoshauri mara kwa mara. Ujazaji kama huo wa akaunti yako ya Xprizo utazingatia vikomo vya muamala vilivyowekwa mara kwa mara.<\/span><\/p>

Kutoka kwa MPESA:<\/i><\/b> Wamiliki wa akaunti ya Xprizo wanaweza kuweka pesa taslimu kwenye akaunti yao ya Xprizo kutoka kwa akaunti ya MPESA<\/span><\/p>

Kutoka kwa Wakala:<\/i><\/b> Wamiliki wa akaunti ya Xprizo wanaweza kuweka pesa taslimu kwenye akaunti yao ya Xprizo kutoka kwa wakala.\u00a0<\/span><\/p>

4.6 Tuma Pesa<\/b><\/p>

Kwenye programu: Huduma hii inapatikana kwa wamiliki wa akaunti ya Xprizo. Unaweza kutuma pesa kutoka kwa mkoba wako hadi kwa pochi ya mpokeaji ambayo ina sarafu tofauti.<\/span><\/p>

4.7 Pochi<\/b><\/p>

Utaweza kuongeza pochi kulingana na kile kilichowekwa katika mfumo wa kisheria wa mamlaka yako. Unaweza pia kubadilisha mapendeleo ya pochi kwa kubofya kitufe cha sarafu ambacho kwa sasa ndicho chaguomsingi. Orodha itatokea ili uchague pochi ya sarafu unayopendelea.\u00a0<\/span><\/p>

4.8 Kuaminiana<\/b>: Pesa zozote zitakazowekwa katika akaunti yako ya Xprizo zitashikiliwa na Mdhamini Anayejitegemea aliyeidhinishwa.\u00a0<\/span><\/p>

4.9 Upatikanaji wa Huduma<\/b>: Huduma itapatikana tu katika maeneo ya kijiografia ambapo Xprizo inapatikana. Mteja anajitolea kuweka kitambulisho chako cha kuingia kwa usalama na hatamruhusu mtu yeyote kufikia programu yake ya rununu au intaneti kwa au bila kibali chake. Xprizo haitawajibika kwa wateja wanaojisajili kutoka mamlaka nyingine kupitia Mtandao wa Kibinafsi wa Kibinafsi (VPN) na mteja anajitolea kuwa yuko katika eneo la mamlaka lililotangazwa.<\/span><\/p>

4.10 Kuaminiana<\/b>: Pesa zozote zitakazowekwa kwenye akaunti yako ya Xprizo zitashikiliwa na PSP Iliyodhibitiwa ambayo Xprizo imeshirikiana nayo.<\/span><\/p>

5. Ada na Tozo<\/b><\/p>

Xprizo inahifadhi haki ya kutoza ada kwa ajili ya utoaji wa huduma za Xprizo na kwa matumizi ya Huduma zote au sehemu yake. Ada hizo zitaarifiwa kwa mteja kupitia majukwaa ya Xprizo, chaneli za kielektroniki za Xprizo na tovuti. Mteja atawajibika kulipa ada zozote zinazotozwa kwa ajili ya matumizi ya huduma, isipokuwa kama kuondolewa kwake kumewasilishwa. Kwa kukubali sheria na masharti haya, mteja anathibitisha kukubali ada zinazotumika zitozwe kwenye akaunti yake ya pochi. Gharama hizi zitaonyeshwa katika taarifa ya akaunti ya pochi. Xprizo inahifadhi haki ya kusitisha huduma hii iwapo itashindwa kulipa ada zinazotozwa kwa utoaji wa huduma hiyo.<\/span><\/p>

The following fees are applicable as of 09\/06\/2025:<\/p>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>Deposit<\/strong><\/td>Withdrawal<\/strong><\/td>Per Transaction<\/strong><\/td>Currency<\/strong><\/td><\/tr>
1<\/td>Peer-to-Peer transfers (Xprizo wallet to wallet contacts)<\/td>Not applicable<\/td>Not applicable<\/td>0.01 cents – Fee for Sender<\/td>As per Transfer Currency<\/td><\/tr>
2<\/td>M-Pesa\u00a0<\/td>2%<\/td>2%<\/td>Yes<\/td>KSH<\/td><\/tr>
3<\/td>Use Agent Fees:<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>within Kenya<\/td>Zero %<\/td>\u00a0<\/td>Agent Withdrawal Fee per Transaction<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>0-49 Kshillings<\/td>Zero<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>50-100 Kshillings<\/td>8<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>101-500 Kshillings<\/td>20<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>501-2,500 Kshillings<\/td>25<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>2501-3,500 Kshillings<\/td>40<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>3,501-5,000 Kshillings<\/td>55<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>5,001-7,500 Kshillings<\/td>75<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>7,501-10,000 Kshillings<\/td>100<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>10,001-15,000 Kshillings<\/td>150<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>15,001-20,000 Kshillings<\/td>160<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>20,001-35,000 Kshillings<\/td>180<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>35,001-50,000 Kshillings<\/td>250<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>50,001-150,000 Kshillings<\/td>280<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>150,001-250,000 Kshillings<\/td>500<\/td>KSH<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>Per Transaction<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>International Agent Fees<\/td>Zero %<\/td>3%<\/td>Yes<\/td>N\/A<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
4<\/td>Merchant Fees – subject to negotiation<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
5<\/td>All Credit & Debit Card Deposit Fees<\/td>5%<\/td>N\/A<\/td>Yes<\/td>Subject to Card Main Currency<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

6. Miliki<\/b><\/p>

Haki zote za uvumbuzi katika huduma kwa mujibu wa sheria na masharti haya zitakuwa mali pekee ya Xprizo. Ukatizaji wowote wa huduma ambao haujaidhinishwa unapokatizwa kupitia akaunti yako utasababisha kusimamishwa kiotomatiki kwa huduma za Xprizo na matumizi ya Akaunti yako ya Xprizo.<\/span><\/p>

7. Ukomo wa Dhima<\/b><\/p>

7.1 Huduma za akaunti ya Xprizo hutolewa kwa misingi ya "kama ilivyo" na "kama inapatikana". Xprizo na kampuni zinazohusika hazitoi uwakilishi au dhamana, ama zilizoonyeshwa au kudokezwa, kwa heshima na Huduma, au huduma au maelezo yoyote yanayotolewa kupitia Huduma.<\/span><\/p>

7.2 XPrizo haiwajibikii uharibifu wowote, jeraha au hasara ya kiuchumi inayotokana na matumizi ya maudhui au Huduma iliyotolewa.<\/span><\/p>

7.3 Isipokuwa katika tukio la uzembe, ulaghai au utovu wa nidhamu wa makusudi, hakuna Mhusika atawajibika kwa uharibifu wowote wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja, wa bahati mbaya, maalum au wa matokeo, ikiwa ni pamoja na kupoteza faida, mapato, data, au matumizi yaliyofanywa na wengine kama matokeo ya kushindwa au kukatizwa kwa huduma zitakazotolewa chini ya Mkataba huu.<\/span><\/p>

7.4 Kwa hivyo inakubalika kwamba wajibu wa kutuma pesa zinazodaiwa kisheria na zinazodaiwa na mwenye Akaunti ya Xprizo hautaathiriwa na masharti ya Kifungu hiki. Wewe kama Mteja utabeba hatari na matokeo yote ya kutoweza kutuma au kutii maagizo yoyote yanayotumwa kwa kutumia huduma kutokana na makosa katika uwasilishaji wa maagizo yake.<\/span><\/p>

7.5 Xprizo haitawajibika kwa ubora wa huduma ya mtoa huduma wa fedha kwa njia ya simu na haitoi dhamana kuhusiana na ubora wa huduma kutoka kwa mtoa huduma wa fedha kwa njia ya simu ya mkononi au usumbufu wowote wa huduma kutokana na watoa huduma wa tatu.<\/span><\/p>

7.6 Xprizo haitawajibika ikiwa mmiliki wa akaunti ya Xprizo na\/au mfanyabiashara na\/au wakala ataingiza maelezo yasiyo sahihi na shughuli ya malipo kufanywa kwa mpokeaji asiye sahihi; maelezo ya manunuzi yasiyo sahihi yanapokelewa; shughuli hiyo ni ya kutiliwa shaka au ya ulaghai na kusababisha hasara kwa wahusika wengine; hali zisizotarajiwa na\/au mchakato wa kisheria au vikwazo vingine vinazuia na\/au kuzuia uhamishaji na\/au utekelezaji wa shughuli hiyo licha ya tahadhari zinazofaa.<\/span><\/p>

8. Nguvu Majeure<\/b><\/p>

8.1 Si Wewe Mwenyewe wala Xprizo anayewajibika au kuwajibika kwa kushindwa au kucheleweshwa kwa utendaji kunakosababisha, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja, nzima au kwa sehemu, kutokana na sababu yoyote au hali iliyo nje ya udhibiti wake na \/ au kutafakari kwa busara ikiwa ni pamoja na, bila kizuizi, yoyote ya yafuatayo: matendo ya Mungu, aina zote za ghasia\/ machafuko, moto, mafuriko, mlipuko, tetemeko la ardhi, mapinduzi, kizuizi, vikwazo na kukatika kwa nyaya chini ya bahari.<\/span><\/p>

8.2 Kushindwa kwa Chama kutimiza majukumu yake yoyote hapa, haitachukuliwa kuwa ni uvunjaji, au kushindwa, kutekeleza majukumu ya kimkataba ya Vyama humu ndani kadiri kutoweza au kutofaulu kunatokana na tukio la nguvu kubwa. , na kwa sharti kwamba Chama kilichoathiriwa hivyo kimechukua tahadhari zote zinazofaa, uangalifu unaostahili na hatua mbadala zinazofaa, zote zikiwa na nia ya kutekeleza wajibu wake hapa. Chama kilichoathiriwa na tukio la nguvu kubwa kitachukua hatua zote zinazofaa ili kuondoa kushindwa kwa Chama hicho kutekeleza majukumu yake hapa kwa kuchelewa kidogo. Wanachama watachukua hatua zote ili kupunguza matokeo ya tukio lolote la nguvu kubwa.<\/span><\/p>

8.3 Vyama vinaweza kuongeza muda ambao kazi yoyote na\/au wajibu humu unaweza kufanywa kwa ridhaa yao ya pande zote au katika tukio la nguvu kubwa, kwa muda sawa na wakati ambao Chama kama hicho hakikuweza kutekeleza malengo haya. Makubaliano kama matokeo ya nguvu majeure.<\/span><\/p>

8.4 Ili kuepusha shaka yoyote, nguvu kuu haitajumuisha yafuatayo:<\/span><\/p>

a) Tukio lolote ambalo limesababishwa na uzembe au hatua ya makusudi ya Chama, au mawakala wake, wafanyakazi au wafanyakazi;<\/span><\/p>

b) Tukio lolote ambalo mhusika mwenye bidii angeweza kutarajiwa kuzingatia zote mbili kwa wakati mmoja wa kuhitimisha Makubaliano haya na kuepuka, au kushinda katika utekelezaji wa majukumu yake humu; na<\/span><\/p>

c) Upungufu wa fedha au kushindwa kufanya malipo yoyote yanayohitajika hapa<\/span><\/p>

9. Kukomesha<\/b><\/p>

9.1 XPrizo inahifadhi haki ya kusitisha mkataba huu pale ambapo kuna ukiukwaji wa sheria na masharti haya.<\/span><\/p>

9.2 Sababu za kusitishwa kwa Mkataba zinaweza, pamoja na mambo mengine, kutegemea yafuatayo:<\/span><\/p>

9.2.1 Ukiukaji wako wa yoyote ya majukumu yaliyomo humu.<\/span><\/p>

9.2.2 Vitendo vya rushwa, vya kula njama au vya kulazimisha<\/span><\/p>

9.2.3 Ulaghai<\/span><\/p>

9.2.4 Upotoshaji<\/span><\/p>

9.2.5 Kosa ambalo kwa madhumuni ya mkataba huu linamaanisha imani potofu, wakati wa kuunda akaunti au wakati wa kufanya shughuli, kwamba mambo fulani ni ya kweli.<\/span><\/p>

9.2.6 Ufilisi\/ kufilisika<\/span><\/p>

9.2.7 Sababu nyingine yoyote kwa uamuzi wa Xprizo.<\/span><\/p>

9.3 Baada ya kukiuka wajibu wowote chini ya Makubaliano haya, Xprizo itasimamisha akaunti yako kiotomatiki kusubiri uchunguzi. Kusimamishwa kwa akaunti yako kunaweza kufuata baada ya hapo, kufuatia matokeo ya uchunguzi. Iwapo inaweza kurekebisha, Xprizo itakuwa na muda wa siku tano (5) za kazi ndani yake ili kukujulisha kuhusu kipindi ambacho ni lazima urekebishe ukiukaji huo (kipindi ambacho kitakubaliwa na Wewe), kushindwa kwa Makubaliano. kusitishwa na akaunti yako kufungwa. Xprizo hata hivyo inaweza kusitisha akaunti yako kwa hiari yake bila hitaji la kutoa maelezo yoyote ikiwa itachukuliwa kuwa kwa manufaa ya Xprizo kufanya hivyo.\u00a0<\/span><\/p>

9.4 Baada ya kumalizika au kukomeshwa kwa Makubaliano haya, haki zote na wajibu unaopatikana kwa Wanachama humu utakoma.<\/span><\/p>

9.5 You have the right to terminate your use of Xprizo services by closing your Xprizo account. You may close your Account at any time by calling or sending a WhatsApp message to the customer service number at <\/span>+254 757 786 037<\/b> au\u00a0<\/span>+254 701 659 595<\/b>,\u00a0<\/b>or send an email to <\/span>contact@xprizo.com<\/a>. Utahitajika kutoa au kutumia pesa zote kwenye akaunti yako ya Xprizo kabla ya kufunga Akaunti yako.<\/span><\/p>

9.6 Kukomesha au kufungwa kwa akaunti ya Xprizo kutazingatia masharti yafuatayo:<\/span><\/p>

9.6.1 Haki na majukumu kama hayo ambayo yanaweza kuwa yamepatikana kwa aidha au Washiriki wote kabla ya tarehe ya kuisha au kusitisha.<\/span><\/p>

9.6.2 Haki yoyote inayopatikana kwa Chama chochote kwa utekelezaji wa sheria humu ndani.<\/span><\/p>

9.6.3 Haki na wajibu unaohusiana na salio katika akaunti ya Xprizo na ambazo hazijatumwa kwa mhusika husika.<\/span><\/p>

9.6.4 Wahusika watahakikisha kuwa ifikapo mwisho wa muda wa notisi, makusanyo yote yanatumwa kwa mmiliki husika na kwamba hesabu zote zinazoshikiliwa zinapatanishwa.<\/span><\/p>

10. Utatuzi wa Migogoro<\/b><\/p>

Iwapo mzozo utatokea kati ya Vyama vinavyohusiana na Mkataba huu, Wahusika watasuluhisha mzozo huo kwa maelewano kati yao ndani ya siku 30 (thelathini) baada ya Mhusika kutuma taarifa ya maandishi kwa Pande zingine juu ya uwepo wa mgogoro huo. Iwapo Wahusika watashindwa kusuluhisha mgogoro huo kwa amani ndani ya siku thelathini (30), upande wowote unaweza kupeleka mzozo huo kwa Usuluhishi. Lugha ya Usuluhishi itakuwa Kiingereza.<\/span><\/p>

11. Faragha<\/b><\/p>

11.1 XPrizo inaweza kukusanya, kuhifadhi, kuchakata, kushiriki na kuhamisha data yako ya kibinafsi unapofungua akaunti, kutumia huduma zetu au kutembelea tovuti zetu. Xprizo inathibitisha kuwa inatii sheria na mahitaji husika ya Ulinzi wa Data na kwa namna ambayo itafuata:<\/span><\/p>

11.1.1 Kuchakata Data iliyokusanywa pekee ili kuwezesha huduma zinazotolewa chini ya mkataba huu na kwa mujibu wa;<\/span><\/p>

11.1.2 Kudumisha hatua zinazofaa za kiufundi na shirika ili kulinda dhidi ya uchakataji usioidhinishwa au kinyume cha sheria wa Data na dhidi ya upotevu wa kiajali au uharibifu wa, au uharibifu wa, Data;<\/span><\/p>

11.1.3 Kusanya data kwa madhumuni ambayo inakusudiwa kutoa huduma na sio kufichua Data kwa wahusika wengine bila idhini iliyoandikwa ya awali ya Mteja.<\/span><\/p>

11.2 Kwa madhumuni ya huduma zetu tutakusanya data ya kibinafsi ikijumuisha lakini sio tu kwa jina lako, posta\/barua pepe na anwani ya makazi\/rekodi za fedha miongoni mwa nyinginezo. Tunakusanya maelezo haya unapofungua akaunti nasi au kufanya muamala kwenye mfumo wetu. Tunaweza pia kukusanya data ya kibinafsi ya watu ambao unaweza kuhamisha pesa kwao.<\/span><\/p>

11.3 Tunahifadhi data ya kibinafsi ili kutuwezesha kutoa na kuboresha ubora wa huduma, kudhibiti hatari na ulaghai, na pia soko na kuuza huduma zetu kwako. Unakubali uuzaji wa huduma zetu. Unaweza kuchagua kutoka kwa uuzaji wa huduma zetu kwa kutufahamisha matakwa yako kupitia barua pepe au simu. Tunaweza pia kutumia maelezo hayo kutoa taarifa maalum zinazolenga kukupa hali nzuri ya utumiaji kwa wateja.<\/span><\/p>

11.4 Tutakuarifu bila kuchelewa kusikostahili unapofahamu Ukiukaji wa Data ya Kibinafsi unaoathiri akaunti yako, tukitoa maelezo ya kutosha ili kukuruhusu kutimiza majukumu yoyote ya kuripoti chini ya Sheria husika za Ulinzi wa Data zinazotumika kwako na data yako.<\/span><\/p>

11.5 Tutachukua hatua zinazofaa ili kuhakikisha uaminifu wa mfanyakazi yeyote, wakala au kontrakta wa mtu mwingine yeyote ambaye anaweza kufikia Data yako ya Kibinafsi, kuhakikisha katika kila kesi kwamba ufikiaji ni mdogo kwa wale watu ambao wanahitaji kujua \/ kufikia data husika. Data ya Kibinafsi ya Kampuni, kama inavyohitajika kabisa kwa madhumuni ya Makubaliano Mkuu, na kutii Sheria Zinazotumika katika muktadha wa majukumu ya mtu huyo kwa Mtayarishaji Aliyewekwa Mkataba, kuhakikisha kwamba watu hao wote wako chini ya ahadi za usiri au majukumu ya kitaalamu au ya kisheria ya usiri. .<\/span><\/p>

12. Masharti ya Jumla<\/b><\/p>

12.1 Kuandika:<\/i><\/b> Kanuni ya ujenzi ambayo Mkataba utatafsiriwa dhidi ya Chama kinachohusika na kuandaa au kuandaa Mkataba hautatumika.<\/span><\/p>

12.2 Akaunti Zisizotumika na Zisizotumika:<\/i><\/b> Akaunti ya mkoba ya XPrizo itachukuliwa kuwa haitumiki ambapo hakuna shughuli yoyote iliyofanywa kwenye akaunti kwa muda wa miezi sita tangu shughuli ya mwisho kwenye akaunti. Muamala unamaanisha kuingia kwa akaunti yoyote, amana, uondoaji, ukaguzi wa uchunguzi wa salio. Iwapo akaunti itaacha kutumika na wamiliki hawawezi kufuatiliwa, basi Xprizo, baada ya muda uliofafanuliwa katika sheria, itahamisha salio la akaunti kwa shirika lolote la serikali ikiwa hii inahitajika katika eneo la mamlaka ambalo Xprizo inatumika au akaunti ya amana inaendeshwa. kutoka kwa XPrizo.\u00a0<\/span><\/p>

12.3 Kuzuia Utakatishaji wa Pesa<\/i><\/b>: Wanachama wanathibitisha kwamba watazingatia sheria zote zinazohusiana na Kumjua Mteja Wako na Miongozo ya uangalifu pamoja na Kupambana na Utakatishaji wa Pesa, kupambana na ufadhili wa sheria za ugaidi na uhalifu wa kiuchumi kama ilivyoainishwa katika sheria za kisheria, kanuni na miongozo kama itakavyotolewa na vyombo mbalimbali vya udhibiti. Xprizo imetekeleza maboresho mbalimbali ya mfumo ambayo yanabainisha miamala na shughuli zinazotiliwa shaka kwenye akaunti zote za Xprizo. Xprizo itakuwa na mahitaji mbalimbali ya uangalifu ambayo Mmiliki wa Akaunti anayetarajiwa atalazimika kutimiza ili kuthibitisha utambulisho wa mwenye akaunti. Diligence ya Kutozwa kwa Mteja itaamuru ukusanyaji wa maelezo fulani ya utambulisho wakati wa usajili ambapo uainishaji wa hatari utatokea. Wamiliki wa akaunti wanaweza kukabiliwa na mahitaji zaidi ya uangalifu ambayo watalazimika kuzingatia ili kuendelea kutumia huduma za Xprizo. Zaidi ya hili, akaunti za Xprizo hukaguliwa kwa muda mrefu kwenye skrini kulingana na uainishaji wa hatari. Pale ambapo miamala ya mwenye akaunti inazua shaka, akaunti itasimamishwa kwa muda ili kupunguza hasara au kuzuia shughuli za uhalifu. Baada ya kukamilika kwa uchunguzi na ikiwa shughuli ya uhalifu inashukiwa au kuthibitishwa, basi Xprizo itafunga akaunti mhalifu na shughuli zitaripotiwa kwa mamlaka husika kwa kufuata sheria. Shughuli zote zinazotiliwa shaka zitaripotiwa kwa Kitengo cha Ujasusi wa Fedha (FIU) na taasisi zote za mwisho za kuripoti kama inavyotakiwa kisheria.<\/span><\/p>

12.4<\/b> Akaunti za watu waliofariki<\/i><\/b>: Kifo cha mwenye Akaunti kitakatisha mkataba huu kiotomatiki. Salio katika akaunti ya marehemu litatumwa kwa Mrithi au Meneja baada ya kutoa hati zinazohitajika chini ya sheria za urithi za mamlaka yako zinazoidhinisha mtu huyo kusimamia mali.<\/span><\/p>

12.5<\/b> Hakuna Udhamini<\/b>: Huduma za XPrizo hutolewa "kama zilivyo" na bila uwasilishaji wowote wa udhamini, iwe wazi, wa kudokezwa au wa kisheria. Xprizo, washirika wetu, na maofisa, wakurugenzi, mawakala, ubia, wafanyakazi na wasambazaji wa Xprizo, wanakanusha haswa dhamana yoyote inayodokezwa ya jina, kufaa kwa madhumuni mahususi na kutokiuka sheria. Xprizo haina udhibiti wowote wa bidhaa au huduma ambazo zinalipiwa na Huduma za Xprizo na Xprizo haiwezi kuhakikisha kuwa Muuzaji\/Mtoa Huduma\/Mtoa Huduma unayeshughulika naye atakamilisha muamala au ameidhinishwa kufanya hivyo au atatoa bidhaa au huduma. Xprizo haitoi hakikisho la ufikiaji endelevu, usiokatizwa au salama kwa sehemu yoyote ya Huduma za Xprizo, na uendeshaji wa tovuti yetu unaweza kuingiliwa na mambo mengi nje ya uwezo wetu. Wakati wowote unapokumbana na suala lolote, tafadhali wasiliana na Vituo vyetu vya Huduma kwa Wateja kwa usaidizi. Bei za bidhaa na huduma mbalimbali zinazotolewa na Mawakala wetu zimebainishwa kwenye Tovuti na zinaweza kubadilika. Itakuwa wajibu wako kabisa kuthibitisha maelezo ya bidhaa unazotaka kulipia.<\/span><\/p>

Hutagawa, kwa ujumla au sehemu, majukumu yake ya kutekeleza chini ya Mkataba huu. XPrizo inaweza kukabidhi makubaliano haya <\/span><\/p>

13. Malipo<\/b><\/p>

Unakubali kufidia na kushikilia Xprizo, kampuni zake tanzu au washirika, na wakurugenzi, maafisa, wafanyakazi na mawakala husika, bila madhara dhidi ya dhima, madai na gharama zote, ikijumuisha ada zinazokubalika za mawakili, zinazotokana na ukiukaji wa Sheria na Masharti haya, yoyote. sera nyingine inayohusiana, matumizi yako au ufikiaji wa Akaunti ya Xprizo<\/span><\/p>

Barua pepe ya Maswali: <\/b>contact@xprizo.com<\/span><\/a>
Contact Number:<\/b>
+254 757 786 037
+254 701 659 595<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms & Conditions These terms and conditions shall apply to the Xprizo wallet account as well as to any other services taken up by Yourself and which are ancillary or otherwise linked to the Xprizo wallet account,\u00a0 whether provided by Xprizo or any other related or unrelated parties. These terms contain the rights and obligations […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-6206","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Alan Loh","author_link":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/author\/alan-seo\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Terms & Conditions These terms and conditions shall apply to the Xprizo wallet account as well as to any other services taken up by Yourself and which are ancillary or otherwise linked to the Xprizo wallet account,\u00a0 whether provided by Xprizo or any other related or unrelated parties. These terms contain the rights and obligations…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6206\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xprizo.com\/sw\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}